保証とメンテナンス

はなまるハウスの30年の自社アフターサポート「地域密着のマイホームドクター」

お客様に永く安心して住み続けていただくために、はなまるハウスでは
様々なサポートをご提供しています。長期保証や定期的な訪問点検、修繕など、
お客様の近くで大切な住まいを見守り続けます。
「地域密着のマイホームドクター」
大切なご家族を包む大切な住まいだからこそ、私たち住宅供給企業に
課せられた使命があると、私たちは考えています。

30年間見守ります。自社アフターサポート

家を持つこと、それは、
長い長い住まいとのお付き合いの始まり。
私たちも同じです。お引渡しで終わるのではなく、
そこからがお客様とのお付き合いの始まりだと考えています。
今は小さなお子様が成人し、独立されてもなお、
私たちはお客様の大切な住まいを守り続けます。

住まいの品質をいつまでも

大切な住まいだから、
その品質はいつまでも保ち続けたいものです。
はなまるハウスでは、専門のスタッフが定期的にお客様の住まいを訪問し、細部にわたって住まいの品質をチェック、お客様の安全な暮らしをサポートします。

はなまるハウスの永住品質だからできる 最長20年保証項目

住まいを供給する企業として、万が一の瑕疵にも万全の備えをすることが大切だと、私たちは考えます。
はなまるハウスでは、最長20年の品質性能保証をご用意。家づくりに対する自信と、
お客様を大切に思う心が実現した制度です。

地域密着のはなまるハウスだからできる24時間サポート

万が一のトラブルの際でも各エリアスタッフがスピーディに対応いたします。営業時間内であれば、当社スタッフが直接やり取りをし、状況を確認。営業時間外でも24時間受付の専用ダイヤルを設置しているので安心です。自社サービスだからこその迅速で丁寧な対応をお約束いたします。

※依頼状況・内容によっては、多少お時間をいただく場合がございます。
※内容によっては、ご自身でも修理いただけます。詳しくは「メンテナンスガイド」をご覧ください。

  • 安心の30年長期サポート
  • 10項目30カ所点検メンテンナンス項目
  • 最長20年保証項目
  • メンテナンスガイド